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礦業(yè)營銷的非價格競爭策略

    一、礦業(yè)營銷中價格策略的局限性
  價格競爭在一定程度上能使企業(yè)優(yōu)勝劣汰,從而優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),調(diào)整存量資產(chǎn)。但是這種調(diào)整、優(yōu)化是高成本的,尤其對于礦業(yè)企業(yè)來說,礦主價格放開時間較短,礦業(yè)市場發(fā)育不夠完善,礦業(yè)資源賦存條件差別較大,單純的價格競爭擾亂了正常的經(jīng)濟秩序,使企業(yè)得不到應(yīng)有的利潤,缺乏發(fā)展后勁。
  價格競爭主要表現(xiàn)為低價競爭。礦業(yè)價格受供求關(guān)系影響,應(yīng)當(dāng)圍繞價值上下波動,而生產(chǎn)成本是礦業(yè)價格的重要決定因素。只有成本較低,企業(yè)才能具備低價競爭的優(yōu)勢。礦業(yè)成本高低主要受以下幾方面因素制約:一是所采礦層的自然賦存條件;二是生產(chǎn)者的經(jīng)營管理水平;三是對國家礦業(yè)資源的態(tài)度;四是開采工藝的復(fù)雜程度;五是開采投資的占用量等等。
  礦業(yè)低價競爭的動力來自各已有較大生產(chǎn)規(guī)模的礦,也來自富礦地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)礦。這些生產(chǎn)者為了盡快回收投資,維持已經(jīng)形成的生產(chǎn)能力,難免采用低價策略,開展市場競爭。礦業(yè)市場的低價競爭有兩大害處:第一,直接損害了礦業(yè)生產(chǎn)者特別是國有礦業(yè)企業(yè)作為市場賣方的整體利益,影響了生產(chǎn)條件差的礦生產(chǎn);第二,刺激礦業(yè)市場需求,使礦業(yè)用戶節(jié)能意識淡化,導(dǎo)致整個社會能源使用效率的降低,產(chǎn)生巨大的資源浪費,進而加速資源枯竭。因此,要防止礦業(yè)市場過度低價競爭,就要促進礦業(yè)市場自身的發(fā)育和完善,使礦業(yè)企業(yè)營銷由單純的價格競爭轉(zhuǎn)向更高層次的非價格競爭,使礦業(yè)市場競爭更加規(guī)范和有序。
  二、礦業(yè)企業(yè)營銷的非價格競爭策略
  通過以上分析,礦業(yè)市場營銷中價格競爭受到了極大的限制。在這種情況,企業(yè)就要用非價格競爭的手段來彌補。而且,隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和市場營銷形勢的變化,非價格競爭的作用將逐步超越價格競爭的作用。非價格競爭是指排除價格因素,以其他因素為基礎(chǔ),圍繞產(chǎn)品的分銷、促銷所進行的競爭,包括商品的內(nèi)在質(zhì)量、特色、服務(wù)、廣告、渠道、企業(yè)形象、信譽等方面。
 ?。豹蹦繕?biāo)市場選擇策略。國有大中型礦業(yè)生產(chǎn)企業(yè)基本上是在計劃經(jīng)濟體制下建立的,礦業(yè)銷售是在計劃經(jīng)濟條件下形成的,企業(yè)的產(chǎn)品并不是以市場為導(dǎo)向,通過市場調(diào)查及市場細分而產(chǎn)生的。在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下,礦業(yè)企業(yè)要獲得長足的發(fā)展,就要注意發(fā)揮所長,根據(jù)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,有選擇地開發(fā)市場,在市場細分的基礎(chǔ)上,選擇一個或幾個有利的分片市場從事經(jīng)營活動,并對不同的分片市場制定不同的銷售策略。
 ?。勃碑a(chǎn)品質(zhì)量策略。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的命根子。礦業(yè)作為經(jīng)常使用的一次性消費物資,其質(zhì)量高低,決定著企業(yè)能否與大客戶保持長久的供銷關(guān)系,是礦業(yè)市場競爭中最關(guān)鍵的因素。因此,礦業(yè)生產(chǎn)企業(yè)要通過合理配采,開展原礦洗選,加強礦質(zhì)管理手段等來提高礦業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。此外,礦業(yè)企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時,還要進一步加強內(nèi)部管理,深挖內(nèi)部潛力,努力降低成本,確保價格適中。
 ?。唱碑a(chǎn)品組合策略。目前,供大于需、競爭激烈的主要是混礦,尤其是發(fā)電用礦。事實上,礦業(yè)市場上的需求也是多元化的,企業(yè)應(yīng)通過周密調(diào)查,根據(jù)用戶需要調(diào)整產(chǎn)品組合。在未來礦業(yè)市場上,特殊加工型產(chǎn)品必將大受用戶歡迎,其價格也會遠遠高于原礦。各礦業(yè)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)大力開展礦業(yè)加工,使礦業(yè)產(chǎn)品向多樣化方向發(fā)展,增加優(yōu)質(zhì)礦、塊礦及滿足用戶特殊需要品種的供應(yīng)量,以降低混礦產(chǎn)品比重,通過優(yōu)化產(chǎn)品組合,開辟新的銷售渠道。
 ?。椽变N售服務(wù)策略。銷售服務(wù)是指營銷者圍繞著促進產(chǎn)品銷售和幫助用戶使用所進行的一系列活動。充分反映消費者或用戶需求的全方位的銷售服務(wù)是競爭力的有效保證。礦業(yè)企業(yè)長期以來在計劃經(jīng)濟體制的影響下,缺乏全方位的銷售服務(wù)的意識,不注重企業(yè)形象和企業(yè)信譽的提高。在目前激烈的市場競爭中,礦業(yè)企業(yè)必須善于研究用戶,盡最大限度地滿足用戶需求,強化售前、售中、售后服務(wù),保證合同兌現(xiàn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得用戶,與用戶保持長期的供求關(guān)系,穩(wěn)固已有的礦業(yè)市場。
 


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