全亞洲的企業(yè)房地產(CRE)部門都面臨著提高其業(yè)務水平越來越大的壓力。根據仲量聯(lián)行最近的一份名為《靈活的企業(yè)房地產生存戰(zhàn)略》的報告中顯示，在過去五年中，許多企業(yè)房地產部門利用此時期內的低通脹把成本降低了10%至15%，他們也因此被認作提高公司績效的功臣。不過，隨著不斷增大的需控制物業(yè)成本的壓力，更為關鍵的是要切實實行那些多年來一直被談論的戰(zhàn)略性企業(yè)房地產計劃，如靈活性辦公場所戰(zhàn)略、物業(yè)組合戰(zhàn)略以及地區(qū)和全球服務整合等，尤其是在亞洲地區(qū)。

　　仲量聯(lián)行亞太區(qū)戰(zhàn)略咨詢部負責人Dan Wolod y說：“傳統(tǒng)的方法和戰(zhàn)略無法應對公司所面臨的因增長和通脹所帶來的挑戰(zhàn)。對于物業(yè)成本，在許多主要的亞洲城市，我們所面臨的成本也越來越高。企業(yè)房地產意味著對成本進行戰(zhàn)略控制并使得物業(yè)組合和規(guī)劃更為靈活。”

　　靈活性辦公場所戰(zhàn)略

　　Wolod y表示：“雖然靈活性工作場所戰(zhàn)略并不是個新概念，但越來越多的企業(yè)房地產部門在過去五年間陸續(xù)實施這一戰(zhàn)略恰好說明了其重要性。平均每位員工只有40%的時間在辦公桌前工作，研究結果顯示，員工在如何和在何處工作方面需要更大的靈活性和自主性。公司應當認識到單靠面積并不能滿足所有的需求，只有當員工能夠在任何地點、任何時間辦公的時候，我們才能說真正實現(xiàn)了靈活辦公。”

　　企業(yè)房地產研究結果證實了靈活性辦公場所戰(zhàn)略可以提高生產率，使員工流動率降低20%，改善流程并可將成本削減20%至30%。為員工提供具有創(chuàng)意的辦公空間，健康、“綠色”環(huán)保的工作場所以及能夠促進創(chuàng)新和表達公司形象的環(huán)境和氛圍都是如何對工作場所進行重新定義的例子。在該領域處于領先地位的公司包括Sun Mic ro sys-tem s、思科、IBM和寶潔。

　　物業(yè)組合戰(zhàn)略

　　對許多企業(yè)房地產團隊來說，和其它業(yè)務部門在戰(zhàn)略層面協(xié)作，充分配合公司的整體業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展仍舊是個難題。要解決這一問題，企業(yè)房地產部門必須了解物業(yè)市場的周期和影響業(yè)務的外部因素，這樣才能將物業(yè)和業(yè)務戰(zhàn)略聯(lián)系起來實現(xiàn)最大的靈活性和成本控制。

　　Wolod y說：“說來容易，做起來難。過去，許多企業(yè)房地產部門都有一個戰(zhàn)術性的典范，而物業(yè)組合戰(zhàn)略往往是他們考慮范圍以外的。企業(yè)房地產部門還需要得到內部變革力量的支持，這樣才能對變革施加影響。此外，物業(yè)組合戰(zhàn)略既是變革管理，也是合理的物業(yè)決策。在這方面，關鍵利益相關者的參與和承諾就顯得尤為重要了。”

　　業(yè)務流程外包和海外轉移

　　現(xiàn)在業(yè)務流程外包和海外轉移的主要對象已經不僅僅是低成本的IT外包和呼叫中心。公司現(xiàn)在將多種業(yè)務流程和制造業(yè)集中并轉移到南美、中歐，諸如毛里求斯和越南這樣的國家以及非洲和加勒比海的部分地區(qū)。

　　仲量聯(lián)行在業(yè)務流程外包領域的經驗和研究表明，業(yè)務流程外包出現(xiàn)了一些新的趨勢。這些趨勢包括：

　　·成本驅動的行為—德里、真奈、班加羅爾、馬尼拉和布宜諾斯艾利斯是業(yè)務流程外包和呼叫中心業(yè)務首選的五座城市，因為當?shù)氐膭趧恿Τ杀镜土?/p>

　　·質量(人力資本)驅動的行為—對于勞動力質量和成本同等重要的業(yè)務來說，馬尼拉已經成為了首選城市。緊隨其后的是圣保羅、布宜諾斯艾利斯、墨西哥城和德里。

　　·市場驅動的行為—以上海和德里為首的中國和印度城市是這類業(yè)務的代表。在這些地方，本國轉移至海外的市場十分依賴所提供的服務和產品。

　　·海外轉移需求的兩極化—低端的、對成本較為敏感的業(yè)務將青睞Kolkata、Jaipur和Ahmadabad這樣的印度三線城市，而高端的、對成本不太敏感的業(yè)務則偏愛吉隆坡、曼谷、布宜諾斯艾利斯和中歐城市。

　　·能力外包—公司可能會通過選擇多座城市作為海外轉移的目的地來分攤風險。

　　·將已轉移海外的業(yè)務再次進行海外轉移—印度的外包業(yè)務供應商可能會在靠近歐美主要市場的地方建立設施。